亲爱的客户,
新型冠状病毒引起的肺炎的流行,严重地影响了我们的工作和生活,但是我们的服务不会中断,我们服务的品质不会下降。
由于中国政府已将春节假期延长至2月3日,假期期间到期的所有期限也相应延长到了2月3日。我们已于2月3日正式复工,将确保所有到期的事情得到妥善处理。
为了应对疫情,保护我们的员工健康,我们将最大限度地采用远程办公。对少量到公司值班的员工,我们也提供了尽可能的保护措施。我们将尽我们最大的努力,保证疫情期间您的需求能够得到及时的响应和有效处理,您的利益不受损害,同时保护我们的员工安全。
我们特别提醒您注意,由于在此特殊时期,邮递系统受到了极大的影响,有些邮件不能及时送达。因此,我们建议,可能的情况下,请通过电子邮件与我们联系。
如果您因疫情影响而有些事情不能及时处理而造成权利损失的,请做好记录,保留必要的证据材料,我们之后将积极协助您办理恢复因不可抗力因素而损失的权利。
我们曾在2003年SARS疫情期间保证了我们客户的利益未受损失。这次我们也将勇敢地面对疫情,依靠我们的科学管理和专业素养继续为您提供可靠的服务、保证您的利益,请您放心。
愿疫情早日结束,祝您一切安好。
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